Versione del 30 novembre 2020

Per garantire una stagione sciistica 2020/21 all’insegna della sicurezza, l’Area Vacanze Sci & Malghe Rio Pusteria, in collaborazione con le aziende partner, il comprensorio sciistico e le autorità locali, ha elaborato un piano di igiene e sicurezza comune a tutela della salute di tutti.
L’obiettivo è quello di affrontare al meglio un inverno sicuramente fuori dall’ordinario rendendolo anche straordinario, un’esperienza da condividere con famiglia e amici che ci regalerà piacevoli ricordi per molti anni a venire.

L’inizio della stagione sciistica nell’Area Vacanze Sci & Malghe Rio Pusteria è previsto per sabato 5 dicembre 2020, con riserva di approvazione da parte delle autorità.
Tra i punti di forza che caratterizzano la nostra area vacanze ci sono le vaste distese tra l’Alpe di Rodengo-Luson fino alla Malga Fane a Valles, i numerosi itinerari per escursioni sulla neve e piste da sci poco affollate con tanto spazio libero per praticare gli sport invernali in tranquillità.
Anche in inverno fare movimento all’aria aperta è indubbiamente salutare e la nostra area vacanze offre opzioni per tutti i gusti. Per questo è stato sviluppato un piano di igiene e sicurezza estremamente rigoroso, teso ad assicurare tranquillità e spensieratezza sia agli ospiti che ai collaboratori, soprattutto sulle piste da sci.

Prima di tutto, la sicurezza
La stagione estiva si è conclusa positivamente; il fatto che così tanti ospiti abbiano deciso di trascorrere il periodo più amato dell’anno qui da noi ci ha dato grande soddisfazione. Ma abbiamo sfruttato i mesi estivi anche per prepararci al meglio per la stagione invernale, elaborando delle linee guida comuni che saranno adattate costantemente all’evolversi della situazione, così da garantire la massima sicurezza.

La salute di tutti è nelle mani di ognuno di noi!

  • Per tutelare la salute e sicurezza di tutti, vi preghiamo di rispettare le queste semplici regole di base:
  • Mantenere la distanza minima di sicurezza
  • È obbligatorio coprire naso e bocca nei seguenti luoghi:
    o sugli skibus e alle fermate del bus
    o presso i punti vendita degli skipass
    o all’ingresso degli impianti di risalita
    o durante il trasporto in funivia
    o nei ristoranti, rifugi e baite (eccetto al tavolo)
    o presso i noleggi o depositi di sci, le scuole di sci e nei negozi
  • Lavare e disinfettare le mani con regolarità
  • Smaltire correttamente le mascherine usate
  • Evitare il pagamento in contanti
  • Evitare gli orari di punta
  • Uscire solo in assenza di sintomi
  • Mostrare senso di responsabilità
  • Per funivie e cabinovie con cabina chiusa vige un limite di riempimento pari al 50% dei posti disponibili; sulla seggiovia Hinterberg 6 non è consentito chiudere la cupola di protezione

Impianti di risalita
L’Area Vacanze Sci & Malghe Rio Pusteria offre 55 km di piste, preparate con cura ogni giorno e servite da 15 moderni impianti di risalita sottoposti a regolare disinfezione per un trasporto sicuro.
L’attrezzatura da sci, che comprende guanti, casco, sci e passamontagna, risponde perfettamente ai requisiti di sicurezza e contribuisce al meglio alla vostra protezione personale.

  • Rispetto e costante aggiornamento delle misure di sicurezza, controlli di conformità
  • Mantenimento della distanza minima di sicurezza (protezione delle vie respiratorie in caso non sia possibile garantirla)
  • Segnalatori di distanza presso le casse
  • Barriere di protezione tra clientela e addetti alle vendite
  • Protezione delle vie respiratorie obbligatoria per i passeggeri sugli impianti di risalita
  • Finestrini aperti nelle cabine degli impianti di risalita (maggior ventilazione durante la corsa)
  • Disinfezione periodica delle cabine
  • Non è consentita la chiusura delle coperture delle seggiovie durante il trasporto
  • Protezione delle vie respiratorie ai sensi di legge obbligatoria per il personale
  • Acquisto degli skipass online con ritiro presso i pick up box
  • Informazioni aggiornate sulle attuali disposizioni in materia di COVID-19
  • Formazione specifica per il personale incaricato di eseguire controlli e fornire informazioni

Strutture ricettive
Le varie località dell’Area Vacanze Sci & Malghe Rio Pusteria offrono un’ampia scelta di alloggi per tutti i gusti e le esigenze. Naturalmente anche le nostre strutture ricettive adottano il piano di igiene e sicurezza e si sono preparate con cura alle sfide della nuova stagione invernale.

  • Il personale rispetta le misure prescritte dalla legge
  • Rispetto e costante aggiornamento degli standard igienici, controlli di conformità
  • Protezione delle vie respiratorie ai sensi di legge per ospiti e personale
  • Rispetto delle regole di distanziamento
  • Dispenser di disinfettante a disposizione nelle aree condivise
  • Pulizia e disinfezione quotidiana delle aree condivise
  • Kit di sicurezza Covid-19 come previsto dalla legge (mascherina chirurgica, guanti monouso, salviette disinfettanti, disinfettante, ecc.)
  • Le strutture ricettive sono in contatto diretto con l’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige tramite un numero dedicato
  • Condizioni di cancellazione flessibili in caso di chiusura del comprensorio sciistico e/o divieto di spostamento imposto dal governo
  • Servizio skipass in hotel
  • Grazie alla collaborazione con un laboratorio analisi, possibilità di eseguire test direttamente in hotel in caso di sospetta positività – se necessario, possibilità di tampone in loco prima del viaggio di ritorno
  • È in fase di sviluppo una procedura di auto-test (test eseguibili in hotel dai diretti interessati, in autonomia o sotto supervisione)

Gastronomia: ristoranti, baite e rifugi
L’offerta culinaria rappresenta uno dei nostri punti di forza, ed è importante che gli ospiti possano goderne con serenità. Per questo anche i ristoranti, i rifugi e le baite della nostra area vacanze adottano importanti misure di prevenzione.

  • Il personale rispetta le misure prescritte dalla legge
  • Rispetto e costante aggiornamento degli standard igienici, controlli di conformità
  • Il personale indossa le protezioni delle vie respiratorie previste dalla legge
  • Rispetto delle distanze di sicurezza o installazione di elementi divisori
  • Dispenser di disinfettante all’ingresso dei locali
  • Al tavolo e durante il pasto non è obbligatorio indossare la mascherina
  • Tavoli e aree di servizio sono disinfettati dopo ogni uso
  • Pulizia e disinfezione quotidiana di tutte le aree pubbliche
  • Ove possibile, entrata e uscita separate
  • Ove possibile, consigliata la prenotazione

Mobilità – bus e skibus
Come ogni inverno offriremo ai nostri ospiti un efficiente collegamento autobus per le stazioni a valle del comprensorio Rio Pusteria. Anche le linee di trasporto pubblico per l’Alpe di Rodengo-Luson opereranno come di consueto.

  • I conducenti dei bus indossano protezioni delle vie respiratorie quando a contatto con i passeggeri
  • Controlli quotidiani dello stato di salute dei conducenti
  • Disinfezione degli autobus a intervalli regolari
  • Obbligo per i passeggeri di indossare protezioni delle vie respiratorie
  • Riduzione della capacità di trasporto all’80%
  • Capacità di trasporto al 100% per tratte inferiori ai 15 minuti, nel rispetto della pubblica sicurezza, e per le ultime corse
  • Gli ospiti sono incoraggiati a viaggiare la mattina presto (vantaggi: niente code, più sicurezza, maggior comodità, tempi di attesa ridotti, più tempo sulla neve)

Scuole di sci
Ambedue le nostre scuole di sci, altamente qualificate, hanno già predisposto un proprio piano di sicurezza. Particolare attenzione è rivolta agli sciatori più giovani e meno esperti, così da garantire loro anche quest’anno la possibilità di imparare a sciare serenamente.

  • Rispetto delle distanze minime e accessi limitati (protezione delle vie respiratorie ove non sia possibile mantenere una distanza di almeno 1 metro)
  • Formazione di tutto il personale in materia di Covid-19 e norme in vigore; controlli quotidiani sullo stato di salute degli istruttori
  • Obbligo di protezione delle vie respiratorie per tutti i clienti che entrano negli uffici
  • Installazione di barriere protettive tra clienti e addetti
  • Dimensioni dei gruppi a norma di legge (soggette a cambiamenti nel corso della stagione)
  • Compilazione di una lista di contatti, che viene cancellata dopo 2 settimane dal termine del corso, relativa a ogni singolo istruttore di sci che ha tenuto le lezioni
  • Gli istruttori di sci si sottopongono regolarmente al test tramite l’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige
  • Dispenser di disinfettante all’ingresso
  • Disinfezione quotidiana degli uffici
  • Adeguata ventilazione naturale dei locali
  • Prenotazione online dei corsi
  • Cerimonia di premiazione secondo le direttive Covid-19 (si evitano premiazioni collettive)
  • Rimborso della caparra/del corso in caso di mancata partecipazione causa test Covid-19 positivo
  • Rimborso delle ore di corso già pagate ma non usufruite in caso di malattia, su presentazione del certificato medico

Noleggio & Deposito
Pur attenendosi alle direttive per la sicurezza, i noleggi della nostra area vacanze sono in grado di offrire comunque un eccellente servizio con consulenza attenta e attrezzatura di ultima generazione.

  • Rispetto delle distanze minime e accessi limitati
  • Obbligo di protezione delle vie respiratorie per clienti e personale
  • Installazione di barriere protettive tra clienti e addetti alla vendita
  • Dispenser di disinfettante all’ingresso
  • Il personale registra ogni noleggio
  • Tutta l’attrezzatura viene disinfettata dopo ogni utilizzo
  • Adeguata ventilazione naturale dei locali
  • Disinfezione quotidiana e regolare degli ambienti
  • Ove possibile, entrata e uscita separate
  • Prenotazione online dell’attrezzatura a noleggio

Uffici informazioni nelle località
Presso i nostri uffici a Valles, Maranza, Rio di Pusteria, Rodengo e Terento trovate personale competente che sarà lieto di assistervi come sempre. Anche quest’inverno non vediamo l’ora di darvi il benvenuto nell’Area Vacanze Sci & Malghe Rio Pusteria.

  • Rispetto delle distanze minime e accessi limitati
  • Obbligo di protezione delle vie respiratorie per clienti e personale
  • Installazione di barriere protettive tra clienti e personale
  • Sportello esterno per informarsi in sicurezza
  • Dispenser di disinfettante all’ingresso
  • Adeguata ventilazione naturale dei locali
  • Disinfezione quotidiana e regolare degli ambienti 
  • Possibilità di richiedere informazioni per telefono o via e-mail

Più sicurezza per i viaggi in gruppo
L’Area Vacanze Sci & Malghe Rio Pusteria è specializzata nell’accoglienza di gruppi, ski safari e gite scolastiche. Purtroppo molti dei nostri gruppi affezionati, alcuni dei quali sono nostri graditi ospiti da più di 30 anni, non potranno venire a trovarci nella stagione invernale 2020/21, soprattutto a causa delle restrizioni introdotte. Tuttavia abbiamo introdotto ulteriori provvedimenti a tutela dei gruppi che avranno la possibilità farci visita.
Oltre alle misure sopra elencate, valide per tutti, per i gruppi si applicano anche le seguenti linee guida:

  • Impianti di risalita e skipass
    o Gli skipass di gruppo possono essere prenotati in anticipo via e-mail contattando le biglietterie; in alternativa si può fissare un appuntamento individuale presso gli uffici di Maranza (meransen@gitschberg-jochtal.com oppure +39 0472 520322) o Valles (vals@gitschberg-jochtal.com oppure +39 0472 547113).
    o Alla registrazione i capigruppo dovranno ritirare gli skipass presso gli sportelli
  • Strutture ricettive
    o I membri del gruppo saranno alloggiati secondo le norme in vigore
    o In caso di necessità, cena e colazione saranno servite a turni
    o L’eventuale rientro di un membro del gruppo in caso di positività al Covid-19 sarà coordinato di concerto con l’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige e la compagnia assicurativa di riferimento
  • Gastronomia – ristoranti e rifugi
    o Si prega di concordare in anticipo una fascia oraria riservata al gruppo contattando direttamente il locale
    o Per prenotazioni o informazioni sui vari rifugi potete rivolgervi in qualsiasi momento ai nostri uffici di Maranza e Valles 
  • Mobilità – bus e skibus
    o Anche quest’inverno le linee che collegano Naz-Sciaves a Valles operano come di consueto
    o A Maranza è possibile prenotare gli skibus per i gruppi attraverso la Centrale Mobilità di Rio Pusteria, come sempre
    o I bus vengono disinfettati regolarmente
  • Noleggio e deposito
    o I gruppi devono prenotare un appuntamento in anticipo presso i noleggi
    o Per prenotazioni o informazioni sui singoli esercizi potete rivolgervi in qualsiasi momento ai nostri uffici di Maranza e Valles.

Al fine di monitorare l’andamento delle infezioni da coronavirus è stata istituita una commissione composta da cinque esperti. I dati attuali sulla situazione in Alto Adige, costantemente aggiornati dall’Azienda Sanitaria e della Protezione Civile, sono pubblicati sul sito web dell’amministrazione provinciale.
Per informazioni turistiche di natura NON medica od organizzativa, è attivo il seguente numero: +39 0471 999 999 (da lunedì a venerdì ore 9.00–12.30 e 14.00–18.00. Il sabato 9.30–12.30 e 14.00–18.00).
Per domande di natura medica oppure organizzativa potete rivolgervi al numero verde 800751751, attivo tutti i giorni dalle 8.00 alle 20.00.
Qui sono riportate in modo dettagliato le misure di sicurezza adottate della Provincia di Bolzano (costantemente aggiornate, ai sensi della legge provinciale).

Questa pagina viene aggiornata costantemente.
Con riserva di modifica.
Versione del 30 novembre 2020

calendario-vacanze-rio-pusteria-bressanone